سياسة الاستبدال و الاسترجاع

نهدف في Shiny إلى رضاك التام عن مشترياتك .

يمكنك طلب استبدال أو استرجاع المنتج في الحالات التالية:

• وجود عيب أو تلف في المنتج

• استلام منتج مختلف عن الطلب

الشروط:

• تقديم الطلب خلال 3 أيام من الاستلام

• المنتج يكون بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه

• وجود التغليف الأصلي

ملاحظات:

• لا يشمل الاسترجاع المنتجات المستخدمة

• يتحمل العميل رسوم الشحن (في بعض الحالات)